Kako povezati stanara sa mobilnom aplikacijom Troškovi.com
Proverite kontakt stanara, pošaljite mu kod za povezivanje i potvrdite da je otvorio pravi poseban deo u mobilnoj aplikaciji.
Kada se koristi
Koristite ovo uputstvo kada stanaru prvi put omogućavate pristup računima, obaveštenjima i prijavi problema preko mobilne aplikacije.
Povezana funkcionalnost Portal i aplikacija za stanare
Koraci
-
Proverite podatke stanara
U odgovarajućoj stambenoj zajednici pronađite poseban deo i proverite da li je uz stanara upisana ispravna email adresa.
-
Pošaljite kod za mobilnu aplikaciju
Na kontrolnoj tabli, iznad tabele stanova, izaberite „Masovno slanje koda za mobilnu aplikaciju emailom“. Pre slanja proverite da ste otvorili pravu stambenu zajednicu.
- 1Masovno slanje koda emailom
Kodovi za mobilnu aplikaciju šalju se sa kontrolne table odgovarajuće stambene zajednice. -
Stanar preuzima aplikaciju
Stanar instalira Troškovi.com mobilnu aplikaciju sa zvanične prodavnice za svoj telefon i započinje povezivanje pomoću dobijenog koda.
-
Stanar unosi dobijeni kod
Kod povezuje korisnika sa njegovim posebnim delom. Stanar ne treba da prosleđuje kod drugoj osobi.
-
Proverite da li je povezan pravi poseban deo
Zamolite stanara da proveri naziv zgrade i oznaku stana u aplikaciji pre nego što počne da koristi račune, obaveštenja ili prijavu problema.
Stanar nije dobio kod ili vidi pogrešan stan
Prvo proverite email adresu i poseban deo uz koji je stanar evidentiran. Nemojte slati novi kod dok ne potvrdite da su podaci povezani sa pravim stanom.
