Za pouzdano vođenje finansija, komunikacije i prijave problema - sve na jednom mestu. Isprobajte besplatno 30 dana →
Komunikacija i aplikacija

Kako kreirati i poslati obaveštenje stanarima

Pripremite obaveštenje, proverite njegov sadržaj i pošaljite ga dostupnim kanalima komunikacije.

Kada se koristi

Koristite ovo uputstvo kada treba da stanarima pošaljete važnu informaciju i sačuvate evidenciju pripremljenih i poslatih obaveštenja.

Koraci

  1. Otvorite obaveštenja

    Prijavite se u Troškovi.com, otvorite odgovarajuću stambenu zajednicu i izaberite karticu „Obaveštenja“.

  2. Dodajte novo obaveštenje

    Izaberite „Dodati novo obaveštenje“.

  3. Unesite sadržaj

    Unesite naslov, sadržaj emaila i datum. Po potrebi unesite ime fajla i dodajte PDF dokument. Pre čuvanja proverite da obaveštenje ne sadrži podatke namenjene drugoj stambenoj zajednici.

    Forma Dodati novo obaveštenje sa naslovom, sadržajem emaila, datumom i opcionalnim PDF dokumentom.
    1. 1Unesite naslov i sadržaj obaveštenja
    2. 2Podesite datum i po potrebi dodajte PDF
    Pripremite naslov i poruku, a PDF dodajte samo kada je primaocima potreban prateći dokument.
  4. Sačuvajte i pregledajte pripremu

    Izaberite „Sačuvaj“. Novo obaveštenje se prikazuje na listi sa statusom „U pripremi“, gde ga možete pregledati i izmeniti pre slanja.

    Lista obaveštenja sa test obaveštenjem u statusu U pripremi i akcijama za pregled, izmenu i slanje.
    1. 1Ovde pokrećete novo obaveštenje
    2. 2Pre slanja proverite da je status „U pripremi“
    3. 3Pregled, izmena i dostupne akcije slanja
    Sačuvano obaveštenje ostaje „U pripremi“ dok ga ne proverite i ne izaberete odgovarajuću akciju slanja.
  5. Izaberite dostupan način slanja

    Kada je sadržaj potvrđen, na listi izaberite odgovarajuću akciju za slanje emailom ili u mobilnu aplikaciju. Email zahteva unete email adrese primalaca, a aplikacija povezane korisnike. SMS je dostupan samo nalozima kojima je servis posebno aktiviran.

  6. Proverite status

    Posle slanja proverite da li je status obaveštenja promenjen u „Poslato“. Ako šaljete većem broju stanara, prvo proverite izbor primalaca i kanal.

NAJČEŠĆI PROBLEM

Opcija slanja nije dostupna

Proverite da li primaoci imaju potrebne kontakt podatke i da li je izabrani kanal aktiviran za vaš nalog. Ako SMS servis nije aktivan ili niste sigurni ko prima poruku, obratite se korisničkoj podršci pre slanja.

SLEDEĆI KORAK

Nastavite kada budete spremni

Kako povezati stanara sa mobilnom aplikacijom